شنبه , آذر ۲۵ ۱۳۹۶
سرخط خبرها
خانه / کار و کسب / کارآفرینی / مشکل فکس ندارید؛ هرجا که باشید
مشکل فکس ندارید؛ هرجا که باشید
fax.ir

مشکل فکس ندارید؛ هرجا که باشید

گفت‌وگو با علیرضا قاسم‌زاده، کارآفرین و بنیان‌گذار برند fax.ir

مشکل فکس ندارید؛ هرجا که باشید

لطفاً خودتان را معرفی کنید؟

علیرضا قاسم‌زاده هستم، متولد ۱۳۶۲ و فارغ التحصیل در دوره کارشناسی مهندسی کامپیوتر از دانشگاه صنعتی شریف، البته در این بین چند سالی را نیز در کانادا به تحصیل پرداختم و تجربیات زیادی را فرا گرفتم.

قبل از پروژه FAX.IR شرکت ما پیمانکار شرکت ایرانسل برای نصب و راه‌اندازی وایمکس بود.

با استفاده از سرویس فکس اینترنتی که با نام تجاری FAX.IR در دیتاسنتر مبتنی بر فناوری پردازش ابری افرانت راه‌اندازی شده است کاربران می‌توانند در هر زمان و از هر مکان و با هر دستگاه متصل به اینترنت مانند کامپیوتر، موبایل و تبلت بدون نیاز به دستگاه فکس، خط تلفن یا نصب نرم‌افزار، نسبت به ارسال و دریافت فکس اقدام کنند.

از چندسالگی فعایت جدی خودتان را آغاز کردید؟

از سال ۸۱ که وارد دانشگاه شدم فعالیت خودم را آغاز کردم. سال اول دانشگاه مشغول به کار بودم (به صورت نیمه وقت) و سعی کردم هرآنچه را که در دانشگاه فرا می‌گیرم در صنعت، تجربه و آزمایش کنم. پس از فراغت از تحصیل در یک شرکت بلژیکی واقع در دبی استخدام شدم و یک سال از عمرم را در دبی سپری کردم. در این مقطع از زندگی‌ام تجربیات بسیاری در زمینه‌ی مدیریت کسب کردم. در انتهای سال ۱۳۸۷ به دفتر همان شرکت در ایران انتقال یافتم و پس از دو ماه، سمت مدیرعاملی آن شرکت را کسب کردم.

چرا کسب‌وکار اینترنتی را انتخاب کردید؟

در واقع ما در شرکت‌مان به سراغ کسب‌وکاری رفتیم که بتوانیم در آن از توانایی‌هایمان بیشترین استفاده را به کار گیریم و از آنجایی که فیلد تحصیلی من مربوط به کامپیوتر می‌شد این مسیر را انتخاب کردیم. در ضمن می‌توان از دلایل دیگرش به یک علاقه‌ی مشترک در من و خانواده‌ام نیز اشاره کرد. چراکه پدر من مدیرعامل شرکت افرانت، یک شرکت در همین زمینه است و مادرم نیز از مؤسسین همان شرکت است، علاوه بر اینکه برادرم نیز کامپیوتر خوانده و در خارج از کشور در همین زمینه در شرکت PWC مشغول به کار است.

انتخاب نیروی کار شما بر چه اساسی صورت می‌گیرد؟

تمام تلاش ما در راستای جذب نخبگانی است که دارای اخلاق حرفه‌ای هستند. برای رسیدن به این هدف سعی می‌کنم از تجارب شرکت‌های بزرگ بین‌المللی کمک بگیریم.

بازار هدف شما چه کسانی هستند؟

در حال حاضر کل ایران و به زودی کل دنیا با یک برند دیگر.

بزرگ‌ترین مانع برای راه‌اندازی کسب و کارتان چه بوده است؟

بیشترین مشکل ما بحث مجوزگیری بوده. از مشاوران و وکلای زیادی استفاده کردیم تا قوانین تجارت الکترونیک را به درستی درک کنیم، تا بتوانیم در چارچوب آن عمل کنیم.

چقدر برای تحقیق و توسعه کارتان فعالیت می‌کنید؟

ما در شرکت‌مان واحد تحقیق و توسعه داریم و در این واحد همواره نیازمندی‌های مشتریان، نظرات، پیشنهادات و… را جمع‌آوری می‌کنیم، فناوری‌های نوین و جدید دنیا را مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌دهیم تا بتوانیم علاوه بر نیازهای فعلی آن‌ها نیازهای آتی‌شان را نیز پوشش دهیم.

وضعیت کسب‌وکار الترونیکی در ایران را به عنوان یک فرد فعال در این زمینه چطور ارزیابی می‌کنید؟

از نظر من وضعیت چندان جالبی ندارد، ولی رو به رشد است؛ مهم‌ترین عامل برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار الکترونیکی قبل از هر چیز بحث مدل کسب وکار و انتخاب درست آن است که باعث موفقیتش می‌شود و متأسفانه در ایران یک فاصله زیادی بین افرادی که دانش فنی دارند و افرادی که به صورت حرفه‌ای مدل کسب و کارها را تجزیه و تحلیل می‌کنند، وجود دارد.

(مدل کسب و کار بین ورودی‌ها و خروجی‌های یک کسب و کار ارتباط برقرار می‌کند و مشخص می‌کند یک شرکت چگونه می‌تواند پول بدست آورد. در واقع یک شکل کلی از کار را به ما نشان می‌دهد.)

شما برای جلب رضایت مشتریان‌تان چه کارهایی انجام می‌دهید؟

ما همواره از مشتریان‌مان بازخورد می‌گیریم و آن‌ها را بررسی و تجزیه و تحلیل و اولویت‌بندی می‌کنیم و بر اساس آن‌ها کارایی سیستم را ارتقا می‌دهیم.

آیا در کارتان از تصویرسازی ذهنی استفاده می‌کنید؟

بله. خیلی مؤثر است.

تحصیلات در زندگی شما چه نقشی داشت؟

از آنجایی که کار و تحصیلات من در رابطه با کامپیوتر است خوب مؤثر بوده اما بیشتر از شبکه‌های ارتباطی که توانستم از طریق تحصیلاتم با همکلاسی‌هایم ایجاد کنم استفاده کردم.

آیا در کارتان از کار تیمی استفاده می‌کنید؟ چه نقشی دارد؟

کار تیمی در زندگی نقش مهمی دارد. من چند سالی که در کانادا زندگی می‌کردم بحث کار تیمی و آموزش آن در آنجا خیلی پررنگ‌تر بود و از دوران کودکی روی این بحث کار می‌شد. اما متأسفانه همه می‌دانیم که در ایران از این لحاظ ضعیف هستیم. ولی باز دیده می‌شود که اقدامی درست و جدی در این زمینه صورت نگرفته است. به نظر من، این مطلب باید از مقطع تحصیلی ابتدایی شروع شود. ما تنها وقتی می‌توانیم موفق باشیم که قادر به کار در گروه‌های مختلف و متنوع باشیم.

اهمیت اخلاق در کسب و کار را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

اخلاقی که به صورت سنتی در ما نهادینه می‌شود به مرور زمان تغییر می‌کند. تنها در صورتی که اخلاق حرفه‌ای اصولی از پایه آموزش داده شود ماندگار و نهادینه می‌شود. اخلاق در کسب و کار و اخلاق در کار تیمی مواردی هستند که باید در کسب‌وکارها از طریق آموزش نهادینه شود. البته این موضوع بیشتر در مدرسه و دانشگاه‌ها باید تدریس و آموزش داده شود.

راهی را رفته‌اید و حالا می‌توانید به خیلی از کارآفرینان جوان مثل خودتان از تجربیات‌تان بگویید. مهم‌ترین چیزی که به آن‌ها می‌گویید چیست؟

اینکه همه افراد مطالعات خود را در هر زمینه بالا ببرند. اگر در هر زمینه‌ای که قصد فعالیت در آن را دارید با آگاهی جلو بروید احتمال موفقیت شما بیشتر می‌شود و در کل زندگی موفق‌تری خواهید داشت. چیزی که شاید در اکثر کشورهای پیشرفته مسئله‌ی مهمی است و سعی می‌کنند از هر زمانی برای مطالعه استفاده کنند.

منبع: مجله خلاقیت

انتشار توسط 8 تم

یک نظر

  1. That’s a skillful answer to a difcifult question

جوابی بنویسید

ایمیل شما نشر نخواهد شدخانه های ضروری نشانه گذاری شده است. *

*

*